¿Tienes servicio Claro móvil? La empresa confirma exposición no autorizada de datos de sus clientes

Claro Dominicana alertó a sus usuarios de servicios móviles individuales que ha detectado la ocurrencia de una exposición "no autorizada de datos".

Los datos expuestos incluyen: números de teléfono móvil, número de cédula y el tipo de servicio contratado.

Así lo declaró la empresa de telecomunicaciones, a través un comunicado en su cuenta oficial de X este miércoles.

Por el momento, Claro notificó que lo sucedido se encuentra bajo investigación.

“Sobre la exposición de datos de un grupo de clientes móviles individuales, el equipo técnico especializado en seguridad procedió conforme a los protocolos establecidos e inició de inmediato las verificaciones para determinar el alcance”, suscribe el comunicado.

En la nota aseguran que las informaciones expuestas “no permiten por sí solos acceder a sus cuentas con nosotros, realizar transacciones ni conocer el contenido de sus comunicaciones”.

Ante esta situación, Claro reafirmó su compromiso con la protección de los datos de sus clientes y con el fortalecimiento continuo de sus procesos de seguridad, de acuerdo con las mejores prácticas de la industria.

Por lo que motivan a sus clientes a visitar su página web, donde encontrarán recomendaciones generales sobre medidas preventivas de seguridad.