Pro Consumidor inicia operativos preventivos por Dia de las Madres

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SANTO DOMINGO.- El director ejecutivo del Instituto Nacional de Proteccion de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), Eddy Alcantara, declaro que esa entidad inicio este jueves los operativos de inspeccion para evitar la publicidad enganosa en perjuicio de los intereses economicos de los consumidores con motivo la celebracion del Dia de las Madres.

Alcantara senalo que en estos operativos, se utilizara el mismo procedimiento de inspeccion y buenas practicas comerciales llevado a cabo el ano pasado, tanto en los comercios de mayor flujo en esa fecha, como en establecimientos detallistas, por los excelentes resultados alcanzados en beneficio de los consumidores.

“Como resultado de los procedimientos y mecanismos novedosos que hemos implementado, mediante la realizacion de inspecciones previas y capacitaciones a proveedores en temporadas de alto consumo, procuramos que ningun comercio atente en contra de los bolsillos de los consumidores haciendo uso de esa practica ilegal como lo es la publicidad enganosa”, acoto.

El funcionario indico que mediante mesas de trabajo con los sectores comerciales que habian establecido un protocolo con Pro Consumidor y que en esta festividad del Dia de las Madres seran puestos en marcha, “garantizando a todos los consumidores del pais que esa practica estara erradicada de manera definitiva”.

Asimismo, el doctor Eddy Alcantara exhorto a los consumidores que entiendan que sus derechos han sido timados o burlados con publicidad enganosa a que “no duden en comunicarse o dirigirse a la oficina mas cercana de Pro Consumidor a interponer su denuncia o reclamo para que Pro Consumidor proceda a realizar las investigaciones de lugar”.

Finalmente, el titular de la entidad defensora de los derechos del consumidor recordo que el uso de publicidad enganosa fue practicamente cero en el 2021 por la efectividad de los operativos previos de inspeccion en el Dia de los Padres, Black Friday o Viernes Negro, las festividades navidenas, Dia de Reyes y San Valentin”.